De acordo com o prefeito Raimundo Alves, a Ouvidoria, junto com as mídias sociais da prefeitura, é um canal diretor com o povo, um espaço de acolhimento onde qualquer um pode enviar dúvidas, reclamações, elogios, denúncias ou mesmo sugestões aos setores.
“Todas as informações que chegam são encaminhadas aos setores competentes. É um canal participativo e inclusivo, onde a população pode contribuir para aperfeiçoar os processos de trabalho dentro da nossa gestão”, destaca o prefeito.
Os canais de comunicação disponibilizados pela Prefeitura, como a Ouvidora, têm o objetivo de buscar soluções para as demandas dos cidadãos e oferecer informações gerenciais que são utilizadas para aprimorar a prestação de serviço.
Para entrar em contato com a Ouvidoria por outros meios, a prefeitura disponibiliza, ainda, o serviço em horário comercial, das 8h às 17h, através do telefone (86) 3343-1386 Ramal 30 ou, pessoalmente, no endereço: Rua Rui Barbosa, Centro – Piracuruca.
Fonte: ASCOM
